Xbox Live でゴールドメンバーシップからシルバーメンバーシップに戻す方法

プリペイドなんかだと期限過ぎたら勝手にゴールド→シルバーになるみたいけど、
クレジットカード払いの場合は自動的に１ヶ月ゴールド（毎月￥８００ちょっと払う）になっちゃうみたいです。

シルバーに戻すにはカスタマーサポートに電話しなくちゃないけない！
これはヒドイすな〜。
http://www.xbox.com/ja-JP/support/account/cancel.htm